Customer Service for Hospitality and Tourism

Main
Customer Service for Hospitality and...

Customer Service for Hospitality and Tourism

Name: Customer Service for Hospitality and Tourism
ISBN: 9781915097156

Simon Hudson, Louise Hudson

0 / 5.0

0 comments

คุณชอบหนังสือเล่มนี้มากแค่ไหน

คุณภาพของไฟล์เป็นอย่างไรบ้าง

ดาวน์โหลดหนังสือเพื่อประเมินคุณภาพของไฟล์

คุณภาพของไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นอย่างไรบ้าง

A fully updated new edition of this bestselling text that explains not only the theory behind the importance of customer service but also acts as a guidebook for those wishing to put this theory into practice. With 10 new international cases focusing on how some in the hospitality sector have adapted – and thrived - during the COVID-19 pandemic.

ปี:

2022

ฉบับพิมพ์ครั้งที่:

สำนักพิมพ์:

Goodfellow Publishers Ltd

ภาษา:

english

จำนวนหน้า:

324

ISBN 10:

1915097150

ISBN 13: